Política de Privacidade
Podemos recolher informações sobre si de diversas formas. As informações que podemos recolher no site incluem:
Dados Pessoais: Informações de identificação pessoal, tais como o seu nome, morada de envio, endereço de email e número de telefone, que nos fornece voluntariamente ao registar-se no site ou ao optar por participar em várias atividades relacionadas com o site, tais como chat online e fóruns de mensagens.
Dados Derivados: Informações que os nossos servidores recolhem automaticamente quando acede ao site, tais como o seu endereço IP, o tipo de navegador, o sistema operativo, os horários de acesso e as páginas que visualizou imediatamente antes e depois de aceder ao site.
Dados Financeiros: Informações financeiras, tais como dados relacionados com o seu método de pagamento (por exemplo, número de cartão de crédito válido, marca do cartão, data de validade) que podemos recolher quando compra, encomenda, devolve, troca ou solicita informações sobre os nossos serviços no site.
Dados de Análise: Utilizamos o Google Analytics para recolher informações sobre como utiliza o nosso website, incluindo as páginas que visita, o tempo passado nas páginas, a sua localização geográfica aproximada e os padrões de navegação no website. Estes dados são recolhidos através de cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes.
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Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para melhorar a sua experiência no nosso website:
Cookies Essenciais: Estes cookies são necessários para o funcionamento adequado do website e não podem ser desativados. Incluem cookies para funcionalidades de segurança como o reCAPTCHA.
Cookies de Análise: Utilizamos cookies do Google Analytics para compreender como os visitantes interagem com o nosso website. Estes cookies recolhem informações tais como:
Duração dos Cookies: Os cookies de análise são retidos por até 26 meses. Pode gerir as suas preferências de cookies ou optar por não participar no rastreamento do Google Analytics a qualquer momento.
Opções de Exclusão: Pode optar por não participar no Google Analytics visitando o Complemento do Navegador para Exclusão do Google Analytics ou ajustando as suas preferências de cookies no nosso banner de cookies.
Cookies Essenciais: Estes cookies são necessários para o funcionamento adequado do website e não podem ser desativados. Incluem cookies para funcionalidades de segurança como o reCAPTCHA.
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- Páginas visitadas e tempo passado em cada página
- O tipo de navegador e sistema operativo
- O seu endereço IP (anonimizado para privacidade)
- A sua localização geográfica aproximada
- Como chegou ao nosso website
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Opções de Exclusão: Pode optar por não participar no Google Analytics visitando o Complemento do Navegador para Exclusão do Google Analytics ou ajustando as suas preferências de cookies no nosso banner de cookies.
Podemos utilizar as informações recolhidas sobre si através do site para:
- Criar e gerir a sua conta
- Processar as suas transações e enviar-lhe informações relacionadas, incluindo confirmações de compra e faturas
- Enviar-lhe comunicações de marketing, responder aos seus comentários e questões e prestar apoio ao cliente
- Melhorar o site e personalizar a sua experiência de utilizador
- Monitorizar e analisar tendências, utilização e atividades relacionadas com os nossos serviços
- Analisar o desempenho do website e o comportamento dos utilizadores através do Google Analytics para melhorar os nossos serviços
- Garantir a segurança do website e prevenir a fraude
Podemos partilhar as informações que recolhemos sobre si em determinadas situações. As suas informações podem ser divulgadas da seguinte forma:
Prestadores de Serviços: Podemos partilhar as suas informações com prestadores de serviços terceiros que realizam serviços em nosso nome, incluindo:
Por Lei ou para Proteger Direitos: Se acreditarmos que a divulgação de informações sobre si é necessária para responder a um processo legal, para investigar ou remediar potenciais violações das nossas políticas, ou para proteger os direitos, a propriedade e a segurança de terceiros, podemos partilhar as suas informações conforme permitido ou exigido por qualquer lei, regra ou regulamento aplicável.
Transferências de Negócio: Podemos partilhar ou transferir as suas informações em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição da totalidade ou parte da nossa atividade por outra empresa.
Com o Seu Consentimento: Podemos divulgar as suas informações pessoais para qualquer outra finalidade com o seu consentimento.
Prestadores de Serviços: Podemos partilhar as suas informações com prestadores de serviços terceiros que realizam serviços em nosso nome, incluindo:
- Google Analytics: Para análise do website e monitorização de desempenho. A Google pode transferir e processar estes dados nos Estados Unidos. Saiba mais sobre como a Google utiliza os dados em Como a Google utiliza informações de sites ou aplicações que utilizam os nossos serviços
- Processadores de pagamento: Para processar transações de forma segura
- Fornecedores de serviços de email: Para o envio de comunicações
Por Lei ou para Proteger Direitos: Se acreditarmos que a divulgação de informações sobre si é necessária para responder a um processo legal, para investigar ou remediar potenciais violações das nossas políticas, ou para proteger os direitos, a propriedade e a segurança de terceiros, podemos partilhar as suas informações conforme permitido ou exigido por qualquer lei, regra ou regulamento aplicável.
Transferências de Negócio: Podemos partilhar ou transferir as suas informações em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição da totalidade ou parte da nossa atividade por outra empresa.
Com o Seu Consentimento: Podemos divulgar as suas informações pessoais para qualquer outra finalidade com o seu consentimento.
As suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu país de residência, incluindo os Estados Unidos:
Google Analytics: Quando utiliza o nosso website, o Google Analytics pode transferir os seus dados para os servidores da Google nos Estados Unidos. A Google está certificada ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, fornecendo salvaguardas adequadas para os seus dados.
Proteção de Dados: Garantimos que quaisquer transferências internacionais dos seus dados pessoais são protegidas por salvaguardas adequadas, incluindo:
Google Analytics: Quando utiliza o nosso website, o Google Analytics pode transferir os seus dados para os servidores da Google nos Estados Unidos. A Google está certificada ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, fornecendo salvaguardas adequadas para os seus dados.
Proteção de Dados: Garantimos que quaisquer transferências internacionais dos seus dados pessoais são protegidas por salvaguardas adequadas, incluindo:
- Decisões de adequação das autoridades de proteção de dados relevantes
- Cláusulas contratuais-tipo aprovadas pelas autoridades de proteção de dados
- Esquemas de certificação como o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA
Retemos as suas informações pessoais durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, salvo se for exigido por lei um período de retenção mais longo:
Informações da Conta: Retidas enquanto a sua conta estiver ativa ou conforme necessário para prestar serviços.
Dados de Transação: Retidos por até 7 anos para fins fiscais e contabilísticos.
Dados de Análise: Os dados do Google Analytics são retidos por 26 meses, após os quais são automaticamente eliminados.
Comunicações de Marketing: Retidas até que cancele a subscrição ou solicite a eliminação.
Requisitos Legais: Alguns dados podem ser retidos por mais tempo se for exigido por lei ou para fins comerciais legítimos, tais como a prevenção da fraude.
Informações da Conta: Retidas enquanto a sua conta estiver ativa ou conforme necessário para prestar serviços.
Dados de Transação: Retidos por até 7 anos para fins fiscais e contabilísticos.
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Comunicações de Marketing: Retidas até que cancele a subscrição ou solicite a eliminação.
Requisitos Legais: Alguns dados podem ser retidos por mais tempo se for exigido por lei ou para fins comerciais legítimos, tais como a prevenção da fraude.
Dependendo da sua localização, poderá ter os seguintes direitos relativamente às suas informações pessoais:
Acesso: Solicitar uma cópia das informações pessoais que detemos sobre si.
Retificação: Solicitar que corrijamos ou atualizemos informações pessoais inexatas.
Eliminação: Solicitar que eliminemos as suas informações pessoais, sujeito a determinadas exceções.
Portabilidade: Solicitar uma cópia das suas informações pessoais num formato legível por máquina.
Oposição: Opor-se ao nosso processamento das suas informações pessoais para determinadas finalidades.
Restrição: Solicitar que restrinjamos o nosso processamento das suas informações pessoais.
Retirada do Consentimento: Retirar o seu consentimento para cookies e rastreamento a qualquer momento através do nosso centro de preferências de cookies.
Para exercer estes direitos, contacte-nos em info@m2-labs.com
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Retificação: Solicitar que corrijamos ou atualizemos informações pessoais inexatas.
Eliminação: Solicitar que eliminemos as suas informações pessoais, sujeito a determinadas exceções.
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Utilizamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas para ajudar a proteger as suas informações pessoais:
Salvaguardas Técnicas: Utilizamos encriptação, servidores seguros e outras medidas técnicas para proteger os seus dados durante a transmissão e o armazenamento.
Controlos de Acesso: Limitamos o acesso às suas informações pessoais a colaboradores e prestadores de serviços que delas necessitam para desempenhar as suas funções.
Atualizações Regulares: Atualizamos regularmente as nossas práticas e sistemas de segurança para proteger contra novas ameaças.
Segurança de Terceiros: Os nossos prestadores de serviços, incluindo o Google Analytics, são obrigados a manter medidas de segurança adequadas para os seus dados.
Limitações: Embora tenhamos tomado medidas razoáveis para proteger as informações pessoais que nos fornece, tenha em atenção que, apesar dos nossos esforços, nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável, e nenhum método de transmissão de dados pode ser garantido contra qualquer interceção ou outro tipo de utilização indevida.
Este site está protegido pelo reCAPTCHA e aplicam-se a Política de Privacidade e os Termos de Serviço da Google.
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Controlos de Acesso: Limitamos o acesso às suas informações pessoais a colaboradores e prestadores de serviços que delas necessitam para desempenhar as suas funções.
Atualizações Regulares: Atualizamos regularmente as nossas práticas e sistemas de segurança para proteger contra novas ameaças.
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Limitações: Embora tenhamos tomado medidas razoáveis para proteger as informações pessoais que nos fornece, tenha em atenção que, apesar dos nossos esforços, nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável, e nenhum método de transmissão de dados pode ser garantido contra qualquer interceção ou outro tipo de utilização indevida.
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Não solicitamos conscientemente informações a crianças com menos de 13 anos nem lhes dirigimos marketing:
Restrição de Idade: Os nossos serviços não se destinam a crianças com menos de 13 anos de idade. Não recolhemos conscientemente informações pessoais de crianças com menos de 13 anos.
Direitos Parentais: Se soubermos que recolhemos informações pessoais de uma criança com menos de 13 anos sem verificação do consentimento parental, eliminaremos essas informações o mais rapidamente possível.
Aviso Parental: Se for pai, mãe ou tutor e tiver conhecimento de que o seu filho nos forneceu informações pessoais, contacte-nos para que possamos tomar as medidas adequadas.
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Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente:
Notificação: Quando fizermos alterações, atualizaremos a data de entrada em vigor no topo desta política e notificaremos os utilizadores através do nosso website ou por email no caso de alterações materiais.
Revisão: Incentivamo-lo a rever esta Política de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre como protegemos as suas informações.
Utilização Continuada: A sua utilização continuada do nosso website após quaisquer alterações a esta Política de Privacidade constituirá a sua aceitação de tais alterações.
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Se tiver questões ou comentários sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos em:
M2-Labs LLC
Email: info@m2-labs.com
Website: m2-labs.com
Encarregado da Proteção de Dados: Para questões relacionadas com privacidade, pode também contactar o nosso Encarregado da Proteção de Dados em privacy@m2-labs.com
Data de Entrada em Vigor: 11 de setembro de 2025
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