M2 Labs Lebenslange Garantie

Die M2 Labs Lebenslange Garantie deckt ab:

• Sämtliche Herstellungsfehler an elektronischen Bauteilen und Hardware
• Material- oder Verarbeitungsfehler bei normalen Nutzungsbedingungen
• Alle notwendigen Reparaturen oder Ersatzleistungen, um die volle Funktionsfähigkeit des Produkts wiederherzustellen

Diese Garantie deckt NICHT ab:

• Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, Missbrauch, Vernachlässigung, Unfälle oder nicht autorisierte Modifikationen
• Normale Abnutzung, einschließlich kosmetischer Schäden
• Schäden durch unsachgemäße Stromversorgung, Flüssigkeitseinwirkung oder Umgebungsbedingungen außerhalb des empfohlenen Gebrauchs

Um für die Lebenslange Garantie berechtigt zu sein, müssen Kunden:

• Ein Konto auf unserer Website erstellen (m2-labs.com)
• Ihre Produkte in ihrem Konto registrieren, indem sie die Seriennummer des Produkts und die Kaufdetails angeben

Der Garantieschutz beginnt am ursprünglichen Kaufdatum. Die Registrierung muss abgeschlossen sein, um für den Garantieservice berechtigt zu sein.

Ja! Diese Lebenslange Garantie ist einmal während der Lebensdauer des Produkts übertragbar. Der neue Eigentümer muss:

• Ein Konto auf m2-labs.com erstellen
• Einen Nachweis des ursprünglichen Kaufs sowie einen Übertragungsantrag vorlegen
• Das Produkt unter seinem Konto registrieren

Nach der Übertragung übernimmt der neue Eigentümer die verbleibenden Leistungen der Lebenslangen Garantie.

Wenn ein Produkt einen durch diese Garantie abgedeckten Defekt entwickelt, befolgen Sie diese Schritte:

1. Garantieanspruch einreichen

• Melden Sie sich bei Ihrem Konto auf m2-labs.com an
• Wählen Sie das registrierte Produkt aus und leiten Sie einen Anspruch ein
• Beschreiben Sie das Problem und fügen Sie alle erforderlichen Unterlagen bei

2. Senden Sie das Produkt an uns

• Kunden tragen die Versandkosten, wenn sie das Produkt zum Garantieservice an M2 Labs senden
• Wir empfehlen die Verwendung eines nachverfolgbaren Versandservices und die Versicherung des Pakets

3. Reparatur oder Ersatz

• Unsere Techniker prüfen das Produkt und legen die beste Vorgehensweise fest (Reparatur oder Ersatz)
• Kann das Produkt nicht repariert werden und ist ein identischer Ersatz nicht verfügbar, stellen wir ein gleichwertiges Produkt von ähnlichem Wert und ähnlicher Funktionalität bereit

4. Rückversand

• M2 Labs übernimmt die Kosten für den Rückversand des reparierten oder ersetzten Produkts an den Kunden

Bitte beachten Sie die folgenden wichtigen Bedingungen:

• M2 Labs behält sich das Recht vor, Ansprüche abzulehnen, die die Garantiebedingungen nicht erfüllen
• Der Garantieservice ist nur für Produkte verfügbar, die über autorisierte Händler oder direkt bei M2 Labs erworben wurden
• Diese Garantie ist auf den ursprünglichen oder ersten übernehmenden Eigentümer beschränkt und nur innerhalb des Landes des Kaufs gültig
• M2 Labs haftet nicht für beiläufig entstandene oder Folgeschäden, die aus der Nutzung unserer Produkte resultieren

Bei Fragen oder für weitere Unterstützung zu Ihrer Garantie kontaktieren Sie bitte unser Support-Team:

Support-E-Mail: support@m2-labs.com
Website: m2-labs.com

Vielen Dank, dass Sie sich für M2 Labs entschieden haben!